cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Yıllarca general Mobile ve Vestel cihaz kullandım

(Topic created on: 04-22-2023 09:23 AM)
98 Views
ÇILgınTÜRK26
Active Level 3
Options
Galaxy A

Ve hiç bir sorun yaşamadım popüler diye Samsung Galaxy a20s aldım tam rezillik cihazı kullanırken telefon kendi kendine yeniden başlatıyor destek kısmına yazıyorum fabrika ayarlarına geri yükleyin diyor neyse yapıyorum hatta hard reset bile yapıyorum sorun yine aynı

1) neden sistem hatalarını size gönderme rağmen sorun hâlâ devam ediyor
2)neden sizin bozuk olan cihazınız yüzünden ben her seferinde fabrika ayarlarına sıfırlamak zorunda kalıyorum 🤬
2 Comments
tunasosyal
Active Level 6
Galaxy A
ayarlar> cihaz bakımı> otomasyon bölümünde otomatik yeniden başlatma açık mı?
ya da telefon sistemsel hata veriyorsa garantisini bozmadan yeniden rom yüklemesi yapabilirsiniz.
Solution
Manavgat
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba ÇILgınTÜRK26,

 

Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD