- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
Solved! Go to Solution.
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
10-24-2023 04:24 PM (Last edited 10-24-2023 04:25 PM ) in
Galaxy AMesajlarınızın yanında onay işareti yerine saat simgesi olup olmadığına bakın. Saat simgesi mesajlarınızın teslim edilemediğini gösterir.
Cihazınızdaki ağ sinyaline bakın ve sinyal simgesinin yanıp sönen bir şekilde mi yoksa boş mu göründüğünü kontrol edin.
--Sorun giderme--
Bağlantı sorunlarının çoğu aşağıdaki adımlardan biri veya birkaçı uygulanarak çözülebilir:
--Cihaz ayarları--
Cihazınızı kapatıp açarak yeniden başlatın.
Cihazınızda Ayarlar’ı açın > Bağlantılar’a dokunun > Uçak modu ayarını etkinleştirip devre dışı bırakın.
Cihazınızda Ayarlar’ı açın > Bağlantılar > Mobil ağlar’a dokunun > Mobil veri’yi etkinleştirin.
Cihazınızda Ayarlar’ı açın > Uygulamalar > WhatsApp > Mobil veri’ye dokunun > Arka plan veri kullanımına izin ver’i etkinleştirin.
WhatsApp’ı Google Play Store’da sunulan en yeni sürüme güncelleyin.
Android işletim sisteminizi cihazınız için sunulan en yeni sürüme yükseltin.
Dolaşım ayarını devre dışı bırakın.
WhatsApp, VPN hizmetleriyle kullanılmak üzere tasarlanmamıştır. Bu tür yapılandırmaları desteklemiyoruz.
--Wi-Fi ayarları --
Cihazınızda Ayarlar’ı açın > Bağlantılar’a dokunun > Wi-Fi ayarını etkinleştirip devre dışı bırakın.
Farklı Wi-Fi ağlarına bağlanmayı deneyin.
Uyku modundayken Wi-Fi bağlantısının açık kaldığına emin olun.
Wi-Fi yönlendiricinizi yeniden başlatın.
Mobil servis sağlayıcınızla iletişime geçerek APN ayarlarınızın doğru şekilde yapılandırıldığına emin olun.
Normalde bağlanmadığınız bir Wi-Fi ağını kullanırken WhatsApp’a bağlanmakla ilgili sorun yaşıyorsanız ağ yöneticisiyle iletişime geçin.
Bağlantınızın, ofisinizde veya üniversitenizin kampüsünde olduğu gibi, yönetilen bir Wi-Fi ağında bulunmadığına emin olun. Ağınız bağlantıları engelleyecek veya sınırlayacak şekilde yapılandırılmış olabilir.
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
10-24-2023 04:26 PM in
Galaxy AWhatsApp, hesabınızı silmiş olabilir.İnternet bağlantınızı kontrol edin.WhatsApp’ı yeniden başlatın.WhatsApp çöktü mü kontrol edin.Telefonunuzu yeniden başlatın.WhatsApp’ı güncel tutun.Önbelleği temizleyin.Yeterli alan olduğundan emin olun.İzinleri gözden geçirin.
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
10-24-2023 04:29 PM in
Galaxy A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
10-24-2023 04:30 PM in
Galaxy A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
10-24-2023 04:27 PM in
Galaxy AWhatsApp’a temel bilgilere erişmesi için gerekli izinleri verdiğinizden emin olun. Örneğin; WhatsApp’ın yanlışlıkla telefon rehberine erişmesine izin vermemeyi seçtiyseniz, WhatsApp kişilerinizi almayabilir. Uygulama izin ayarlarını değiştirmek, Ayarlar’a girip uygulamalar bölümünden WhatsApp’ı bulun ve tüm izinleri açın.
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
10-24-2023 04:32 PM in
Galaxy A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
10-24-2023 09:44 PM in
Galaxy AMerhaba MEBA34,
Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.
https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/
Teşekkürler.
MOD