cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Uygulama durduruldu hatası

(Topic created on: 02-18-2022 08:33 PM)
473 Views
ssadiyedier
Active Level 10
Options
Galaxy A

Sürekli uygulama çöküyor telefonun yazılımında mı var bir sorun?

 
 
image
 
 

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Gediz
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba ssadiyedierr,

 

Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

7 Comments
BoraS20FE
Expert Level 5
Galaxy A
Merhaba,
Muhtemelen, ben de A30 kullanırken sürekli uygulama çökme hatası alıyordum.
ssadiyedier
Active Level 10
Galaxy A
Yazılımda sorun var
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
Merhaba
Verilerinizi yedekleyip cihazınızı sıfırlama nızı tavsiye ediyorum büyük bir ihtimal ile sorun çözülecektir diye düşünüyorum şu işlemleri yaparak mi yazınızı sıfırlayabilirsiniz uygulamalar ekranına gelin ayarlar uygulamasını bulun tıklayıp girin genel yönetim yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden sıfırla yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden fabrika ayarlarına sıfırla yazı seçeneğine tıklayın oradaki sayfadaki gerekli adımları uygulayarak sıfırlama işlemini başlatın onaylayın
ssadiyedier
Active Level 10
Galaxy A
Hard reset mi yoksa soft reset mi atıyım?
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
Ilk yorumunda anlattığım adımları uygulayarak normal bir şekilde cihazımızı sıfırlayın
LightningALP
Active Level 5
Galaxy A
Büyük ihtimalle yazılımsal bir sorun gelicek güncellemeyle bielikte umarım düzelir.
Solution
Gediz
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba ssadiyedierr,

 

Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

 

Teşekkürler.
MOD