Tam bilgi verir misin. Cihazda ne tür hassas lık oldu? Kaç watt şarj cihazı ile şarj ediyorsunuz kaç saatte tam olarak doluyor şarj olurken kullanıyor musunuz.
Önemli değil ama tam olarak bilgi vermeniz lazım Hani yardımcı olabilmemiz için. ☺️ açmış olduğunuz konuda cihazda hassaslık oluştu demişsiniz Bir de telefonunuzu kaç watt şarj cihazı ile şarj ediyorsunuz. Mesela Eğer telefonunuzu kutu içeriğinden çıkan 15 watt şarj cihazı ile şarj ettiğiniz halde dolum süresi 2 saat ve üzeri sürede doluyorsa bu bir sorun olabilir cihazınızı şarj olurken kullanmayın Eğer şarj olurken cihazınızı kullanırsanız şarj dolumu yavaşlayabilir ve cihaza zarar verebilir. Şarj sorunu hakkında Eğer 15 watt ile şarj ettiğiniz halde dolum süresi 2 saat ve üzeri oluyorsa cihazı şarj olurken kullanmıyorsanız yeni gelecek Yazılım güncellemesini bekleyin Eğer yeni gelen güncelleme sorunu çözemezse cihazı sıfırlayın belki şarj sorunu çözülebilir. Sıfırlamadan önce önemli veri Varsa yedekleyin resim ses dosyası video gibi. Ayarlar genel yönetim sıfırla fabrika ayarlarını sıfırla. Ayrıca Eğer isterseniz hızlı şarj özelliğini kapatıp baştan açmayı da deneyebilirsiniz belki bu da sorunu şarj sorununu çözebilir. Ayarlar cihaz bakımı pil diğer pil ayarları hızlı şarj özelliğini kapatıp baştan açın. Sorununuzun hiçbir şekilde düzelmediği durumunda Samsung destek hattı müşteri hizmetlerini arayın uyguladığınız çözümleri onlara anlatın sorun düzelmezse destek talep edin en son çare olarak. 4447711
Orjinal ürünler ile sarj ettiğinize eminseniz ve menüsel ayarı açık ise, farklı orjinal sarj deneyebilir ya da yedekleme ve sıfırlama işlemi yaparak kontrol edebilirsiniz.
