Samsung A72 Mikrofon Sorunu

[epp]

Merhaba,

Telefonumda Samsung Members uygulamasından mikrofon ve hoparlör testi yaptım. Sonuçlar bu şekilde:

Hoparlör

Normal

Arama içi hoparlör: Normal

Medya hoparlörü: Normal

Mikrofon

Mikrofon sorunu algılandı

Birinci mikrofon: işlem gerekli

Ikinci mikrofon: Normal

Bu sorunu evde kendim çözebilir miyim?

[Siyah · Accepted solution]

Merhaba epp,

Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili cihazınızın servis merkezimiz tarafından kontrol edilmesi gerekiyor. Cihazınızın kontrol edilebilmesi için, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

Servis iletişim bilgilerine ve veri yedekleme adımlarına aşağıdaki linkler üzerinden ulaşabilirsiniz. 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/ 
https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/ 

Teşekkürler. 
MOD