Problem

[selinn]

Samsung A serisi sakın almayın hepsinde kronik arıza var A20 ve A50 kronik güç girişi ve batarya sorunu yaşadım almanıı kesinlikle önermiyorum güncellemeler çok geç geliyor ve yazılımı çok **bleep**

[dinliyorum]

Yoo ben 8 aydir kullaniyorum a50 gram sorunu yok cihazin memnunum alirken bukadar iyi olcagini beklemiyordum sahsen ama beni sasirtti..

[semih]

evet bendede a50 var şuana kadar hiç bir sıkıntısı olmadı kullanmasını bile yani

[havva]

bende A5 kullaniyorum çok **bleep** güncelleme geliyor ve **bleep** **bleep** hata veriyor ve ekranda donma yapiyor..son olarakda 20 günden fazladır..sesiz moda aldiğimda titreşimi çalışmıyor..Yani uyarı olarak 10 saattir sessiz olduğu için uygulama çalışmamaktadır diyiyor..ilk defa böyle birşeyle karşılaşıyorum..

[user000001111111 · Accepted solution]

Merhaba Kapgan,

Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

Cihazlarımızda belirtmiş olduğunuz yönde kronik arıza bulunmuyor. Telefonunuzda donanımsal bir arıza mevcut ise kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır.

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

Teşekkürler.
MOD