Parmak izi sensörü yanıt vermiyor hatası.

[bagatirburak]

Telefonumun parmak izi durduk yere hata vermeye başladı ve anlamsız bir şekilde çalışmıyor .Bunun için bir bilgisi olan varmı.

[Emirhannbsr_S20FE]

Tam olarak hangi hatayı alıyorsunuz?

[bagatirburak]

Bu hata ile karşılaşıyorum.

[Dijital-Dünya]

Selamlar Kardeşim Telefonun parmak izine herhangi bir hasar sert basma yada düşürme herhangi bir sıvı dökülmediyse ozaman donanımsal değil yazılımsal bir hata vardır bunuda Hard format atarak düzelte bilirsiniz kardeşim yine Samsung tanı uygulaması ve Samsung hizmetlerini de kullanarak bir çözüme ulaşabilirsiniz .

[Alfatürk]

Merhaba kardeşim,

Böyle bir durum yaşadığınız için üzgünüm sana tavsiyem ilk öncelikle

Samsung members üzeriden > yardım al > tanıla > parmak izi testi yapabilrsiniz

Duruma göre En yakın samsung yetkili servise vermenizi tavsiye ederim bir kontrol sağlansın cihaza uzman ekip tarafından kardeşim

[MUSTAFA325F]

Cihazın ne

[Gökırmak · Accepted solution]

Merhaba bagatirburak,

Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın-Tanılama-Parmak İzi Tanıması" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

https://publish.samsungsimulator.com/simulator/4d6a7070-2a73-47d6-8502-af588714f001/#!topic/yard%C4%...

Teşekkürler.

MOD​