Siz işlem yapmadığınız halde kendi kendine kapanıp açılıyorsa ve bu sorun tekrar tekrar oluyorsa telefonu sıfırlayın düzelmezse yeni gelecek yazılım güncellemelerini bekleyin yine düzelmezse servise verin sıfırlamadan önce önemli veri varsa yedekle
Aynı durumu tekrar yaşamanız halinde, incelememiz için SamsungMembers uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
