Geçen yıl satın aldığım galaxy a70 in kamerasında odaklama problemi var. Fotoğrafları bulanık çekiyor. Güncellemelerden önce böyle bir problem yoktu. Verileri silme işlemini uyguladım kamerayı temizledim ancak değişen bşr durum yok. Ne yapmam gerekli
Ben Turuncu, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Konu ile ilgili bulunduğunuz ortam ışığı da bu duruma neden olabilir. Cihaz kamerasında, farklı sorunlar da varsa, incelememiz için ekran görüntüsü ile birlikte, Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, hata raporu gönderebilmek için aşağıdaki linkteki adımları takip edebilirsiniz.
