Galaxy A55 Ölü Piksel Sorunu

[aliysnm]

Herkese günaydın arkadaşlar dün akşam reels kaydırırken kırmızı renkli bir video çıktı ve videoda gözle zor görülen aşırı küçük bir ölü piksel olduğunu **bleep** ettim.*#0*# yapınca ise kırmızıda daha çok gözüktüğü **bleep** ettim çok net olmasada aşağıya resmi bıraktım.Sizce telefonu garantiye/servise göndermeye gerek var mı? Not;aşırı küçük

Sağ uçta

[aliysnm]

**bleep** ettiyseniz belli bile olmuyor

[Serkan-S24FE-GS · Accepted solution]

Normal kullanımı etkiliyorsa garanti kapsamında değişir tabi buradan çok belli olmuyor

[barçel-S23 · Accepted solution]

bence her türlü gönder hakkın çünkü
yeni bir cihaz bile alabilirsiniz garanti kapsamında

[aliysnm]

Bi deneyeceğim şansımı kullanımı etkilemiyor yapamayız derlerse tüketici hakem heyetine giderim çünkü benim bu tür küçük nokta tarzı şeylere tikim var.

[barçel-S23 · Accepted solution]

hakem heyeti bilirkişi atıyor
bilirkişi hatayı tespit ettiği an iş bitiyor senin lehine
hakem heyetine başvururken para iadesi mi yoksa yeni cihaz mı istediğini belirtmen önemli
bol şans 🙏

[aliysnm]

Teşekkürler 😊

[barçel-S23 · Accepted solution]

unutma lütfen
Samsung servisi den aldığın cevabı da hakem heyetine sunmalisin
servis raporu elini kuvvetlendirir

[ienes]

Sorun varsa garantiye verin

[GRKN17]

Güzel kardeşim anlatmış ama bu senin büyüteç ile bile zor göreceğin kadar küçük bir nokta ve kullanımı zorlaştıran bir sorun değil teknik servis çalışanı göstermek istesen bile göremeyecek eğer senin açından sorun oluyorsa direk göster bir servise onlar daha ayrıntılı inceler bilgi verirler kolay gelsin