Ekran karincalanmasi

[Hamza29]

Merhaba 1 aydır Samsung Galaxy a31 model cihazımın arada bir ekran karincalanmasi problemi yaşıyorum teknik servise götürdüm ekran ve anakart olarak işlem yapıldı cihazda bir problem olmadığı görüldü ama şuan hala aynı problemi yaşıyorum arada da olsa bir kaç saniyelik karıncalanma ve sonrasında kilitledikten sonra düzelme oluyor bu yazılımsal bir problem mi 

[DENỊZ]

Sıfırlamayı denediniz mi ? Eğer yazılımsal ise çözebilir.

[Hamza29]

Telefonu fabrika ayarlarına sıfırladım ekran değişti ana kart değişti ama hala aynı problem aradada olsa devam ediyor

[DENỊZ]

Değişik ekran değişmiş ana kart değişmiş. Kesin emin olmakla birlikte Yazılımsal bir hata. 😅 Kusura bakma kardeşim telefonda çok değişen var ama hala arada o sorun geliyorsa. Şüphe etmek lazım servistekilerden ve yazılımı tasarlayanlarda.

[Hamza29]

 ekran böyle oluyor 

[DENỊZ]

Çok kötüymüş cidden ilk defa böyle birşey gördüm bir telefonda. Ekranın tamamını kaplıyor.

[DENỊZ]

Maalesef çözümünü bilemiyorum Yazılım da değil gibi daha çok telefonun parçalarıyla alakalı. Size önerim başka bir modele geçmeniz olabilir en fazla.

[Hamza29]

Yazılımsalsada yani şuanda yok olursa yazarım

[Gökırmak · Accepted solution]

Merhaba Hamza29,

Aynı durumu tekrar yaşamanız halinde, incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Teşekkürler.

MOD​