Yeni cihaz aldım a13 64gb cihazda aşırı derecede donma kasma varsamsung uzaktan erişim yaptı cihazın servise gitmesi gerekiyor dedi cihazı servise gönderdim fakat servis hicbirsey yok diye cihazı geri gönderdi kaç gündür samsung müşteri hizmetleri ni arıyorum size geri döneceğiz diyorlar hiç bir şekilde geri dönüş olmadı. Bende gidip tüketici haklarına basvurcam samsung pişmanlık resmen .
Ama cihaz yeni çıktı. Yeni çıktığı için en azında 1 bilemedin 2 yıl kasma yapmamamsı lazım. Benim arkadaşım 2-3 sene önce A10 almıştı, ilk sene telefon çok hızlıydı. Hatta bende Note 4 vardı, kıyaslıyorduk ve A10 daha önde oluyordu. Lakin şimdi telefon 3. yılını doldurdu ve Note 4'ten de daha berbat hale geldi. Zamanında hep dalga geçiyordu benle. Lakin şimdi telefonunu donmalardan/kasmalardan kullanamıyor resmen. En kısa sürede telefon değiştirmeyi düşünüyor.
