Bağlı cihaz USB'den sarj oluyor diyor.

[Ebubekir0138]

Otg kablosunu takdığım zaman cihaz. USB'den sarj oluyor diyor  ama ben dosya aktarımı yapmak istiyorum. Usbyi yöneten cihazı bu cihaz yapmaya çalışıyorum ama geçiş yapılamadı diyor. Ne yapmalıyım? Telefon SAMSUNG GALAXY A20S

 

 

[kullanıcı12345678]

bende şarj oluyor diyor ama dosya aktarımı yapıyor

[Galaxy_M12]

ayarlar > uygulamalar > sşstem uygulamaları göster > aratma kısmına USB yaz > depolama > veriyi sil yap

[Galaxy_M12]

Cevaplarımı çözüm olarak işaretlersen memnun olurum.

[Siyah · Accepted solution]

Merhaba Ebubekir0138,

Cihaz USB bellek okumuyorsa;

• Ayarlar > Geliştirici seçenekler > USB hata ayıklama aktif yapılmalıdır.
• Farklı bir flash bellek ile kontrol amaçlı denenmelidir.
• Samsung onaylı OTG kablo ya da USB connect ile kontrol edilmelidir.

Sorunun devamı halinde, sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. 

Servis iletişim bilgilerine ve veri yedekleme adımlarına aşağıdaki linkler üzerinden ulaşabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler.
MOD