Ahize sesi

[BOSSAFK]

A31 cihazımda ahizeyle telefon görüşmesi yaparken ses çok kısık geliyor. Görüşme sesi de full ama nedense hala çok az ses geliyor. 

[JamesSwing]

Merhabalar buradan hata raporu oluşturun ve sonrasında canlı destek alın.

[Alfatürk · Accepted solution]

Merhaba kardeşim

Böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm sana tavsiyem ilk öncelikle

Samsung members üzeriden intreaktiflerde hoparlör testi var oradan kontrol sağlayınız ahize oradan da az ses geliyorsa

Durumun incelenebilmesi için en yakın samsung yetkili servise vermenizi tavsiye ederim bir kontrol sağlansın cihaza uzman ekip tarafından kardeşim

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

[BOSSAFK]

Ordan kontrol ettiğimde ses normal geliyor

[Alfatürk]

O zaman kardeşim sorun yazılımsal olabilr

[BOSSAFK]

O zaman şikayet raporu mu oluşturmam lazım?

[Alfatürk · Accepted solution]

Hata raporu göndermeni tavsiye ederim kardeşim link bırakıyorum bakarsınız https://bit.ly/33WO9d8

[BOSSAFK]

Öyle yaptım yanıt bekliyorum samsungdan teşekkür ederim