cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

A71 Yeşil ekran ve Ghost Screen

(Topic created on: 04-26-2021 03:00 AM)
452 Views
Onthatday
Active Level 5
Options
Galaxy A

Samsung gene samsungluğunu yaptı ve beni bir sorunla daha karşı karşıya bıraktı. Ghost screen alışık olduğum ve bildiğim bir durumdu ama zaten klavye dışında herhangi bir statik görüntü durmuyordu ekranımda klavye ghost screen yapınca da geçiyordu alışmıştım fakat daha dün cihazımı alalı 2 ay bile olmadan bir de ne göreyim yeişil ekran sorunu başlamış dün gece çok takmadım ama bugün gözüme daha çok çarpmaya başlayınca araştırdım ve bununda kronik olduğunu gördüm. Bu sorunun daha az göze batmasını engelleyen uygulamalar var bir tanesini kullanmaya başladım bile ve büyük ihtimalle sorun dahada fazla ilerlediği anda servise göndermeyi düşünüyordum ama forumda bir kaç kişi de aynı şeyi yapmaya çalışınca kabul edilmemiş bi sorun yok diye pışpışlanmışlar. 1. Bu sorunları başka yaşayan var  mı ? cihaz **bleep** etmez ? 2.Ben genede sormak istiyorum bu sonuçta kullanıcı hatası olamaz hadi ghost screen belki sonuçta adamda der aynı görüntüyü tutma uzun süre ama yeşil ekran varsa bunu engelleyemezsin. Ben güzelcene kutulayıp servise göndersem geri yollarlar mı ?

22 Comments
Onthatday
Active Level 5
Galaxy A
Kanka keşke bunu daha önce bilseydim çünkü iki gün önce ilk ayı doldu kabul etmezler artık
0 Likes
Fragile
Active Level 6
Galaxy A
Fatura kimin üstüne ise öyle başvurabilirsin e devlet üzerindende başvuruluyor.
0 Likes
Solution
Karasu
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba Onthatday,

 

Yaşadığınız durumun garanti kapsamında veya haricinde değerlendirilmesi için, cihazınızın teknisyen tarafından incelenmesi gerekir. Size detaylı olarak bilgi paylaşabilmemiz adına, cihazınızda tüm önemli verilerinizi yedekledikten sonra en yakın Samsung servis merkezimizi ziyaret edin.

Servis iletişim bilgilerine aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes