Telefonunuz kapanana kadar şarjını bitirin. Şarjı bittik halde 1 saat bekleyin ve şarja öyle takın ve en az 6 saat şarjda bekletin. Bu sırada telefonu açmayın. Bu yöntemle sorununuz bi ihtimal düzelebilir.
Ben Bordo, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Farklı bir orijinal Samsung şarj aleti ile denediğinizde de aynı durum devam ediyorsa, incelememiz için SamsungMembers uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
