Merhaba. Cihazınıza gelecek yeni Yazılım güncellemesini beklemenizi öneriyorum yazılım güncellemesinin gelmesini bekleyene kadar ayrıca bu sorunu yetkililere bildirerek hata raporu göndermeniz gerekir şu işlemleri yapılarak hata raporu gönderilebilir uygulamalar ekranına geliyoruz.
Samsung menbırs Uygulamasına tıklayıp giriyoruz alt tarafta yer alan yardım alın bir yazı seçeneğine tıklıyoruz çıkan sayfa içerisinden hata raporları yazı seçeneğine tıklıyoruz çıkan sayfa içerisinden cihaza uygun hata seçeneğini bulun tıklayın uygun hata seçeneğini bulup tıkladıktan sonra çıkan sayfa içerisine bütün soru ve sorunlarınızı detaylı bir şekilde yazın önemli ayrıntıları eklemeniz gerekiyor kişisel Bilgilerinizi girmeyin sistem kayıt verileri gönder yazı seçeneğini mutlaka çıkardı bırakmanız gerekiyor sorununuzun sıklığını seçin hata raporunu gönderin arka planda kayıt oluşturulurken.
Samsung menbırs Uygulamasını kapatmayın uygulamadan çıkmayın rapor tamamen gönderilene kadar uygulama içerisinde mutlaka birkaç dakika beklemeniz gerekiyor rapor tamamen gönderildiği zaman şöyle bir bildirim gelecektir.
Hata raporları gönderildi bu hatayı bizi bildirdiğiniz için teşekkür ederiz.
Konu ile ilgili olarak yetkililer cihazı inceledikten sonra mümkün olan en kısa zaman içerisinde Samsung menbırs Uygulaması üzerinden bir geri dönüş sağlayacaklardır.
