Solved: A51

1923umut · ‎03-10-2021

A51'e yeni gelen güncelleme ile telefon biraz kasmaya başladı bunu nasıl düzeltirim

user0000011111 · ‎03-11-2021

Merhaba 1923umut,

Ben Bordo, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Konu ile ilgili, aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz;

- Cihazınızı, güç tasarrufu modunda kullanıyorsanız, güç tasarrufu modunu pasif hale getirerek kontrol ediniz. Cihaz güç tasarrufu modundayken, daha az pil tüketmek adına, tam performans sağlamayabilir. Bu durum, cihazda donmaya/kasmaya neden olabilir. Bildirim panelinden "Güç Tasarrufu" modunu pasif hale getirebilir ya da "Ayarlar-Cihaz Bakımı-Pil-Güç Tasarrufu" seçeneğini kapalı konuma getirebilirsiniz.

- Ayarlar-Cihaz Bakımı bölümünden, belirli aralıklarla sistem optimizasyonlarını yapınız.

- Cihazınızı günde bir defa yeniden başlatarak kontrol etmenizi rica ederiz.

- Herhangi bir uygulama yükledikten sonra, cihazınızda donmalar başladı ise son yüklediğiniz uygulamaları kaldırarak kontrol etmenizi rica ederiz. İndirilen bazı 3. parti uygulamalar, cihazınızda donmalara neden olabilir. İşlem için "Ayarlar-Uygulamalar" bölümünden, silmek istediğiniz uygulama içerisine giriş sağlayarak "Kaldır" bölümüne dokunduğunuzda, uygulama cihazdan kaldırılacaktır.

-Cihazda, SD kart kullanıyorsanız, SD kart kaynaklı bir durum da meydana gelmiş olabilir. SD kartınızın okuma ve yazma hızı, cihaz ile uyum sağlamadığında, cihazda donmalar meydana gelebilir. Bu nedenle, cihazınızdan SD kartınızı çıkartarak kontrol etmenizi rica ederiz.

Yukarıda paylaşmış olduğum adımları uygulamanıza rağmen, uygulamalarda ya da menü geçişlerinde donmalar devam ederse, Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra "Destek-Geri Bildirim Gönder-Sorun Bildirin-Yavaş Cihaz" bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak "Gönder" butonuna basınız. Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

Teşekkürler.

MOD

View solution in context

Ankax · ‎03-10-2021

Maalesef telefonu sıfırlayarak
Ama öncesinde imkan var ise bilgisayara SAMSUNG SMART SWİTCH uygulamasını yükleyin yedek alın sıfırladıktan sonra geri yükleyin hiç uğraşmazsınız

1923umut · ‎03-10-2021

sıfırlamak telefonu nasıl etkiler iyi veya kötü yönden?

Ankax · ‎03-10-2021

çok iyi ama sıfırladıktan sonra uygulamaları geri yüklemek aktifleştirmek uğraştırdığı için maalesef dedim ama Smart Switch ile yedek yükleyince hepsini kendi yapıyor banka uygulamaları hariç

1923umut · ‎03-10-2021

orası sorun değil telefonun performansı etkilenmesin de yeter. Bir de telefonu nasıl sıfırlayacam?

Ankax · ‎03-10-2021

Ayarlar Genel Yönetim Sıfırla Tüm ayarları sıfırla dedikten sonra telefon yeniden başlayacak bütün veriler uygulamalar silinmiş olacak

HYMG · ‎03-10-2021

o ağ ayarlarını sıfırlar ve ayarlarda yaptığın şeyleri sıfırlar telefonu tamamen sıfırlıcaksan fabrika ayarlarina sıfırlar başka her şey siliniyor sanki telefon ilk kutusundan çıkmış gibi olur .

Ankax · ‎03-10-2021

Çok doğru söylemişsiniz dikkatimden kaçmış ama sadece ağ ayarı değil diğer ayarları da sıfırlar ama
Fabrika ayarlarına dönmek herşeyi sıfırlar

1923umut · ‎03-10-2021

yani komple fabrika ayarlarına mı sıfırlayım?

Ankax · ‎03-11-2021

Deneyin tüm ayarları sıfırla deyince düzelmezse komple sıfırlayın

Original topic:

A51

1 Solution