A31 kulaklık takılı gözüküyor

[Yavuz3]

Merhaba a31 kulaklık var gözüküyor simge çıkmıyor arama yapınca ses gelmiyor kulaklık takarsam ses var ama çıkarınca yok bir kez kapattım açtım düzeldi ama tekrar yaptı şimdi kapatıp aksamda düzelmiyor kulaklık soketini temizledim ama fayda etmedi.

 

[Alfatürk]

Merhaba kardeşim

Böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm sana tavsiyem ilk öncelikle

Cihazı yeniden başlatın ve tekrar deneyiniz eğer sonuç gene aynısı ise Samsung members a girip hata raporu göndermeni tavsiye ederim yada kardeşim

En Yakın samsung yetkili servise vermenizi tavsiye ederim bir kontrol sağlasınlar

[Yavuz3]

Kayseri'de yetkili servis varmı?

[Alfatürk]

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Buradan kontrol sağlayabilirsiniz servis noktalarını

[Yavuz3]

Garip bir durum ama şu an kendi kendine telefon beklerken ekran açıldı kontrol ettiğimde kulaklık göstermiyor. Telefonu komple fabrika ayarlarına sıfırlasam değişen bişey olurmu sizce

[Alfatürk]

düzelme ihtimali vardır ama kardeşim yedekleme yapmadan sıfırlama işlemini yapmamanızı öneriyorum çünkü verileriniz silinebilir

[Yavuz3]

Kulaklık takınca simge çıkmıyor bu telefonlarda simge olmuyormu peki hocam

[ʙᴏʟᴛ · Accepted solution]

Yeni telefonlarda kulaklık takıldığı zaman simgesi gözükmüyor. Samsung Members - Yardım al - İnteraktif kontroller - Kulaklık, bölümünden test yapabilirsiniz. Hata alırsanız kontrol edilmesi için servise götürün.
Donanınsal her hangi bir sorun yoksa incelemeleri için Members uygulamasından hata raporu gönderin.

[Anonymous]

Maalesef yok. En yakın servis Ankara'da.