cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

A31 hoparlör

(Topic created on: 03-14-2021 10:13 AM)
1321 Views
Muki16
Active Level 3
Options
Galaxy A

A31 kullanıyorum 9.ay oldu normal konuşurken birşey yok hoparlörden konuşurken sesim karşıya gitmiyor. Böyle bir hata ile karşılaşan oldu mu?

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
User0000002
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba Muki16,

 

Ben Lacivert, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Konu ile ilgili olarak, Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın > İnteraktif Kontroller > Hoparlör bölümünden kontrol ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

h target=_blankttps://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.


ht target=_blanktps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

0 Likes
11 Comments
kilisli79
Active Level 4
Galaxy A
mikrofon tozlanmış olabilir çok karşılaşılan bir şey bu. telefonu cebimize koyuyoruz ve ceplerimiz malum toz yuvası 😃, yazılımsal sorun bulamazsan mikrofonu bir kontrol ettir derim geçmiş olsun.
Muki16
Active Level 3
Galaxy A
Ama normal konuşmada birşey yok öyle birşey olsa normaldede sesim gitmez yanlışmıyım hoparlör e alınca gitmiyor sadece
kilisli79
Active Level 4
Galaxy A
evet çok haklısın, kulakta konuşurken mikrofona yakın konuşuyoruz, hoparlörde tam tersi belki toz tanecikleri henüz kulakta konuşurken gelen sesleri engellemeye yetmiyordur daha yakından yüksek enerjiyle geldiği için ses. Ama yine de dediğin gibi yazılımsal olma ihtimali çok yüksek başka konuşma uygulamalarından dene belki telefon uygulamasına dair bir sorundur
Muki16
Active Level 3
Galaxy A
Denedim ilk görüntülü konuşurken farkettim WhatsApp ta sonra mesengerda denedim yok normal arıyorum sesim gidiyor hoparlöre alıyorum gitmiyor ama hoparlördeyken karşı taraftan ses geliyor. Tek sorun benim sesimin gitmemesi çok tuhaf
sevo52
Beginner Level 5
Galaxy A
evet aynı sorunu bende yasıyorum 👍
Muki16
Active Level 3
Galaxy A
çözüm bulursam yazarım tekrardan.
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
bende oldu aynısı servise götürdüm anakart değişti düzeldi garanti ile oldu sonra bir daha oldu bu sefer sıvı temas olduğu için 850 tl verdim tel A21S anakartlar değişti sıvı temas olmazsa garanti varsa garantiyle yapıyorlar
Muki16
Active Level 3
Galaxy A
Garanti var sıvı teması yok ben servise gideyim direk o zaman.
0 Likes
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
aynn git anakart değişecek