cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

A20s ses sorunu

(Topic created on: 09-20-2021 06:08 PM)
342 Views
Galaxy0
Active Level 9
Options
Galaxy A

Arada telefonun ses açma veya kısma tuşuna bassamda ne kısılıyor ne de açılıyor yeniden başlatınca düzeliyor neden olur?

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
01a65
Expert Level 2
Galaxy A
Merhaba
Cihazınızın donanım tuşlarına test yapınız bunun için şu işlemleri uygulayabilirsiniz
Uygulamalar ekranına Gelin Samsung members uygulamasını bulun ve sıkılayım girin altta yer alan mavi tuşa tıklayın çıkan seçenekleri içerisinde tanılama yazan yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden donanım tuşları yazan seçeneğine tıklayın
Sonuçlar şöyle gözükecektir
Doğru şekilde çalışıyor
Işlem yapılması gerekiyor
Ilk sonuç çıkarsa Yani doğru şekilde çalışıyor derse cihazınızın tuşları sağlamdır ve bu yazılımsal hata olabilir Eğer işlem yapılması gerekiyor ders ve de Maalesef ki cihazınızın tuşları bozuk demektir ve garanti belgesi ile birlikte Samsung yetkili servis merkezine teslim etmeniz gerekir doğru şekilde çalışıyor ders ve sonuç yaptığımız zaman yukarıda da dediğim gibi bu yazılımsal
Hata demektir ve cihazınızın incelenebilmesi için de hata raporu göndermenizi öneriyorum bunun için
Uygulamalar ekranına gelin Samsung members uygulamasını bulun ve tıklayın girin altta yer alan mavi tuşa tıklayın çıkan seçenekleri içerisinde hata raporları yazan yazı seçeneğine tıklayın gelen sayfa içerisinden cihazınıza uygun hata seçeneğini bulun ve tıklayın
Çıkan sayfa içerisine de bütün soru ve sorunlarınızı detaylı bir şekilde yazın önemli ayrıntıları ekleyin kişisel Bilgilerinizi girmeyin sistem kaydı verileri gönder yazan Bu yazı seçeneğini açık halde tutun sorunun sıkılığını seçin ve hata raporunu gönderin
Arka planda kayıt oluşturulurken Samsung members uygulamasını kapatmayın ve uygulamadan çıkmayın rapor tamamen gönderilene kadar uygulama içerisinde birkaç dakika bekleyin yetkililer cihazınızı inceledikten sonra mümkün olan en kısa zaman içerisinde sizlere bir geri dönüş sağlayacaklardır
İyi akşamlar iyi günler

View solution in context

0 Likes
8 Comments
Solution
01a65
Expert Level 2
Galaxy A
Merhaba
Cihazınızın donanım tuşlarına test yapınız bunun için şu işlemleri uygulayabilirsiniz
Uygulamalar ekranına Gelin Samsung members uygulamasını bulun ve sıkılayım girin altta yer alan mavi tuşa tıklayın çıkan seçenekleri içerisinde tanılama yazan yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden donanım tuşları yazan seçeneğine tıklayın
Sonuçlar şöyle gözükecektir
Doğru şekilde çalışıyor
Işlem yapılması gerekiyor
Ilk sonuç çıkarsa Yani doğru şekilde çalışıyor derse cihazınızın tuşları sağlamdır ve bu yazılımsal hata olabilir Eğer işlem yapılması gerekiyor ders ve de Maalesef ki cihazınızın tuşları bozuk demektir ve garanti belgesi ile birlikte Samsung yetkili servis merkezine teslim etmeniz gerekir doğru şekilde çalışıyor ders ve sonuç yaptığımız zaman yukarıda da dediğim gibi bu yazılımsal
Hata demektir ve cihazınızın incelenebilmesi için de hata raporu göndermenizi öneriyorum bunun için
Uygulamalar ekranına gelin Samsung members uygulamasını bulun ve tıklayın girin altta yer alan mavi tuşa tıklayın çıkan seçenekleri içerisinde hata raporları yazan yazı seçeneğine tıklayın gelen sayfa içerisinden cihazınıza uygun hata seçeneğini bulun ve tıklayın
Çıkan sayfa içerisine de bütün soru ve sorunlarınızı detaylı bir şekilde yazın önemli ayrıntıları ekleyin kişisel Bilgilerinizi girmeyin sistem kaydı verileri gönder yazan Bu yazı seçeneğini açık halde tutun sorunun sıkılığını seçin ve hata raporunu gönderin
Arka planda kayıt oluşturulurken Samsung members uygulamasını kapatmayın ve uygulamadan çıkmayın rapor tamamen gönderilene kadar uygulama içerisinde birkaç dakika bekleyin yetkililer cihazınızı inceledikten sonra mümkün olan en kısa zaman içerisinde sizlere bir geri dönüş sağlayacaklardır
İyi akşamlar iyi günler
0 Likes
AlperAlpaslan
Expert Level 4
Galaxy A
Yazılımsal bir hata olabilir. Hata raporu göndermenizi tavsiye ederim. Donanımsalda olabilir. Bende yok mesela🤔 Ben olan sorunlarımı bildirdim sağolsunlar güncelleme ile hepsini düzeştmişler.
0 Likes
Galaxy0
Active Level 9
Galaxy A
Membersde test ediyom hepsi normal diyor
0 Likes
AlperAlpaslan
Expert Level 4
Galaxy A
Members her şeyi tespit edemeyebilir. Büyük ihtimal donanımda bir sorun oluşmuş. Servise göndermeni tavsiye ederim 💨
0 Likes
Galaxy0
Active Level 9
Galaxy A
Donanımda olsa hiç çalışmaz bence şimdi hiç bi sıkıntı yok
0 Likes
AlperAlpaslan
Expert Level 4
Galaxy A
Hiç çalışmamak zorunda değil.
0 Likes
Galaxy0
Active Level 9
Galaxy A
He knk bu arada senin telefonun sürümü Türkiye değil dimi?
0 Likes
AlperAlpaslan
Expert Level 4
Galaxy A
Değil soru sorcaksan dm den daha iyi olur
0 Likes