cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

A 50 çok ısınıyor

(Topic created on: 11-26-2020 12:25 PM)
236 Views
isasilahsr
Active Level 1
Options
Galaxy A

Aşırı ısınıyor el deymiyo artık  

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
user000001111111
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba isasilahsr,

 

Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not: Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

9 Comments
YiğitS10Plus
Active Level 10
Galaxy A
Son güncellemeden sonra mı oldu bu durum
isasilahsr
Active Level 1
Galaxy A
Evet
0 Likes
YiğitS10Plus
Active Level 10
Galaxy A
Eğer sorun çok büyükse hata raporu oluşturun ondanda bir verim almazsanız telefonunuzu sıfırlayabilirsiniz.
isasilahsr
Active Level 1
Galaxy A
nasıl oluşturacağım?
0 Likes
YiğitS10Plus
Active Level 10
Galaxy A
Toprak Kardeşimiz bahsetti sağolsun.
isasilahsr
Active Level 1
Galaxy A
EyvAllah
0 Likes
Topraks9plus
Expert Level 5
Galaxy A
A50 cihazinda yazilimsal bir sorun mevcuttur.
Cihaza Yeni Gelecek güncellemede düzelebilir.
Birde samsung Members üzerinden hata raporu gonderiniz.
Hata raporu göndermek için:
Samsung Members ana menüsündeki artı(+)ikonuna tıklayarak hata raporu göndere bas ve sorununuza uygun olan seçeneği seçip sorununuzu anlatıp gönderin.
(Hata raporuna en geç 2 gün içerisinde yanıt verilmektedir)
metehan13
Active Level 3
Galaxy A
gençler bırakın samsungu xionomiye geçin para nız varsa
0 Likes
Solution
user000001111111
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba isasilahsr,

 

Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not: Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD