Başıma gelen bir olayı anlatmak istiyorum şarj aletini bozulduğu için garantiye göndermiştim fakat bana Samsung shop mağazasından yanlış bir kod gönderdiler onun ile kargoya vermiştim yurtiçi kargoya sonra kargo yanlış adrese gitmis bana geri iade geldi ve 120tl kargo ücreti ödedim bunun üzerinde samsung müşteri hizmetlerine mağazayı şikayette buldundum durumu anlattım bana geri dönüş yaptılar tekrardan sizce son durum ne olur ? Fatura tarihini ve şarj aletinin seri numarasını sordular yenisini gönderirlermi acaba 120tl para ödedim boş yere kargoya
Şikayet bu şekilde
