إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

مشكلة

(أُنشأ الموضوع في: 05-05-2021 06:47 AM)
سعودSaud
Active Level 2
خيارات
جالاكسى S
عندي مشكلة في بعض التطبيقات احيان تشتغل عادي واحيان لازم اتصل واي فاي لجل تشتغل
فيه احد عنده نفس المشكلة جهازي s21الترا
10 التعليقات
〆almutairi〆
Expert Level 5
جالاكسى S
من الضبط ثم الاداره العامه ثم إعادة ضبط ثم إرجاع الشبكه 👍

الشبكه ب s21 تعاني من مشاكل وهذا الحل الوحيد حتى التحديث القادم


والامثله كثيره
https://r2.community.samsung.com/t5/إرشادات-المجتمع/ضعف-شبكة-الجوال-و-إتصال-الإنترنت-داخل-المنزل/td-...
0 نقاط إعجاب
سعودSaud
Active Level 2
جالاكسى S
للأسف سبق سويت هذا الخيار للشبكة والتطبيقات ومانفع
0 نقاط إعجاب
〆almutairi〆
Expert Level 5
جالاكسى S
تأكد من اعدادات الشبكه من مزود الخدمه 😊
0 نقاط إعجاب
elhawary
Expert Level 5
جالاكسى S
عندي كده
برنامج الديو اول ما اتصل منه يتحول للداتا مباشرة حتى وانا مشغل الواي فاي والسرعه عالية جربت اقفل الداتا لقيته اوقات يفصل الواي فاي والاتصال يعلق
0 نقاط إعجاب
samsungksa1
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى S

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية

تأكد من ان التطبيقات المستخدمة ليست في وضع السكون او احدى تطبيقات السكون

تأكد من الغاء تفعيل موفر البيانات

تأكد من استخدام البيانات من خلال الضبط-الاتصالات-استخدام البيانات

و ايضا تحقق من تطبيقات بيانات الهاتف المحمول فقط (حيث يتيح للتطبيقات من استخدام بيانات الجوال دائما حتى اذا كان الجهاز متصلا بشبكة wifi )

و ايضا من الضبط-التطبيقات-3 نقاط في اعلى الصفحة -اعادة ضبط تفضيلات التطبيقات

و ايضا من الضبط-الادارة العامة -الضبط-اعادة ضبط الشبكة

 

0 نقاط إعجاب
سعودSaud
Active Level 2
جالاكسى S
تم عمل جميع الخيارات ولم يتم التوصل لحل للمشكلة
0 نقاط إعجاب
samsungksa1
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى S

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية

حاول الدخول الى الوضع الامن و لاحظ هل ما زالت المشكلة ؟

اذا نعم حاول عمل نسخ احتياطي للبيانات و من ثم اعادة ضبط المصنع

0 نقاط إعجاب
سعودSaud
Active Level 2
جالاكسى S
ماهي طريقة الدخول الي الوضع الامن
0 نقاط إعجاب
〆almutairi〆
Expert Level 5
جالاكسى S
علق ع إيقاف التشغيل بيجيك مكتوب الوضع الأمن ادخل عليه 👍