05-05-2021 06:47 AM in
05-05-2021 07:07 AM (Last edited 05-05-2021 07:07 AM ) in
05-05-2021 07:24 AM in
05-05-2021 08:52 AM in
05-05-2021 10:43 AM in
05-05-2021 01:38 PM in
شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية
تأكد من ان التطبيقات المستخدمة ليست في وضع السكون او احدى تطبيقات السكون
تأكد من الغاء تفعيل موفر البيانات
تأكد من استخدام البيانات من خلال الضبط-الاتصالات-استخدام البيانات
و ايضا تحقق من تطبيقات بيانات الهاتف المحمول فقط (حيث يتيح للتطبيقات من استخدام بيانات الجوال دائما حتى اذا كان الجهاز متصلا بشبكة wifi )
و ايضا من الضبط-التطبيقات-3 نقاط في اعلى الصفحة -اعادة ضبط تفضيلات التطبيقات
و ايضا من الضبط-الادارة العامة -الضبط-اعادة ضبط الشبكة
05-05-2021 02:09 PM in
05-05-2021 02:51 PM in
حاول الدخول الى الوضع الامن و لاحظ هل ما زالت المشكلة ؟
اذا نعم حاول عمل نسخ احتياطي للبيانات و من ثم اعادة ضبط المصنع
05-05-2021 04:21 PM in
05-05-2021 09:40 PM in
