مشكلة بعد تحديث s10 بلس

[H2h2o]

تم تحديث الجهاز للاندرويد 11 وبعد إعادة التشغيل والتحديث اختفت البصمة وكذلك الكيبورد اختفى والان لا استطيع ادخال الرقم السري لفتح الجهاز لعدم ظهور لوحة المفاتيح عند التشغيل

[Miatham · Accepted solution]

إلمس زر إيقاف التشغيل بشكل مطول إلى أن يظهر خيار الوضع الآمن بعدها ستتم إعادة التشغيل وسيدخل الجهاز إلى الوضع الآمن ، ستختفي جميع تطبيقات الطرف الثالث ما عدى التطبيق الذي فيه خلل ويسبب مشاكل بالجهاز قم بحذفه بعدها أعد تشغيل الجهاز وسيرجع طبيعي

[H2h2o]

شكرا لك على المساعدة والرد

[danaden]

هل تم مسح الكاش او عمل فورمات
لأن أغلب مشاكل أي تحديث سنوي يقوم بترقية اصدار النظام هو عدم عمل مسح للكاش او فورمات ، وذلك مهم جدا لعمل الاصدار الجديد بشكل صحيح

[danaden]

أغلب المستخدمين على سامسونج ميمبرز اكدوا ان التحديث ملائم وبدون مشاكل

لدي جهاز اس ١٠ بلس ولم احدث الى الان بسبب مراجعة توافق جميع التطبيقات الموجودة على جهازي ، كي لا أتفاجأ بوجود تطبيق او عدة تطبيقات لم تحدث من قبل مطورها لتتلائم مع الإصدار الجديد من النظام

[H2h2o]

للاسف تم التحديث بدون عمل اي مما ذكرتم
وللان لوحة المفاتيح لا تظهر لإدخال كلمة المرور
كيف ادخل عل الريكفيري مود

[Boss22]

بعد آخر تحديث منذ يومين s10 بلس أصبح مشكلة في تطبيق الايميل و في تطبيق Gmail يقول حدث خطأ وإغلاق التطبيق. قمت بحذف تطبيق الايميل و اعدت تنصيبه و اعادة تشغيل الجهاز و مازالت المشكلة مستمرة. ما الحل؟

[Hulk-mfb]

وانا لا استطيع الدخول للوضع الامن بسبب ال pin 

دائما يطلب مني رمز ال pin 

وانا نسيته ما الحل من فضلكم جهاز a20