Original topic:

Samsung

(Topic created on: 08-09-2021 12:26 PM)
46 Views
محمدحمادة
Beginner Level 2
Options
جالاكسى نوت
السلام عليكم ورحمة وبركاته 
ممكن اعرف تحديث سامسونج جالكسي نوت ٩ في مصر اذاي
5 Comments
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت



مساء الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك 

اخر تحديث صدر للجهاز هو اندرويد 10

وقد تم اصداره بالفعل 

/11 وغير متاح له اندرويد 

أستأذن حضرتك فى تفعيل التحديث التلقائى وفى حاله اصدار أى تحديث للجهاز هيتم نزوله عند حضرتك 

لو فى أى سؤال تانى عند حضرتك ممكن توضحهولنا 

واحنا تحت أمرك فى أى وقت وفى خدمتك دايما 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

****************************************************************

0 Likes
جالاكسى نوت
اذاي تفعيل التحديث التلقائي
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

صباح الخير محمد حمادة  مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناء على سؤالك

يمكنك تفعيل التحديث التلقائي من خلال:

الضبط- حول الجهاز-تحديث سوفت وير-تفعيل التحديث التلقائي

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
مالك٢٠٢٠
Beginner Level 2
جالاكسى نوت
الموبايل جلاكسي نوت ٩ سخن جدا والوان الشاشه غيرت شويه ايه الحل ولو عاوزه الشاشه تتغير بكام وازاى
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

مالك٢٠٢٠

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك
بناءا على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتستفسر عن سعر شاشه جهاز Galaxy Note 9
سعر الشاشه هيكون  4,500جنيه مصرى 
ودى الأسعار اللى بتدعم الضمان المحلى 
برجاء التوجه الى أقرب مركز صيانه للتمكن من مساعده حضرتك 
تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

بالنسبة لمشكلة أن حضرتك بتستفسر عن وجود سخونه عاليه فى موبايل حضرتك 
أستأذنك فى عمل الخطوات دى علشان نقدر نحل المشكله الموجوده 
1-قم بالتاكد هل السخونه تظهر عند شحن الجهاز فقط ام عند الاستخدام بشكل عام
2-عند استخدام الجهاز لفتره طويله سوف تحس بسخونه منه يمكن تحملها
3-متاح للجهاز ام لا Software قم بالتاكد هل هناك اى تحديث
4-قم بعمل اعاده ضبط مصنع  للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه
1- الضبط 
2-الاداره العامه 
3- اعاده الضبط 
4-اعاده تعييين بيانات المصنع 
5 -اعاده الضبط 
6-مسح الكل 
واستأذن حضرتك 
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
 Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
5-فى حالة ارتفاع درجه حراره الجهاز بصوره غير طبيعيه و عدم القدره على لمس الجهاز عند ارتفاع درجه الحراره يجب التوجه لمركز الصيانه
ولمعرفه أقرب مركز صيانه خاص بحضرتك من خلال الرابط التالى : 
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes