Note 20 ultra

[kiko82]

مساء الخير 

الهاتف بيعمل Restart اكتر من مره فى اليوم 

بالإضافة إن الاندرويد ١٢ مش ١٣ ومفيش تحديث متاح 

مع العلم إن الجهاز نسخه USA وشبكه AT&T

[ameen78789]

تحديث ui 6 هل هينزل لموبايلي a24

[mohame3]

ايوه

[SamsungModerator3]

kiko82

مساء الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

بخصوص استفسار حضرتكلأعادة تشغيل الجهاز برجاء التأكد من الخطوات التالية :

تأكد ان الجهاز علي أخر تحديث

تأكد من عدم تعرض الجهاز للسقوط او لاى سائل

التأكد من توفير مساحه كافية بالجهاز

استخدام الشاحن والاكسسوارات الاصلية الخاصة بالجهاز

فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

و إذا كان استفسار حضرتك بخصوص جهاز من خارج مصر برجاء التوجه لأقرب مركز صيانة لفحص سوفت وير الجهاز و توضيح هل متاح له تحديثات حتي الآن ام لا
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك