• Ayarlar > Geliştirici seçenekler > USB hata ayıklama aktif yapılmalıdır. • Farklı bir flash bellek ile kontrol amaçlı denenmelidir. • Farklı Samsung onaylı OTG kablo ya da USB connect ile kontrol edilmelidir.
Sorunun devamı halinde, Uygulamalar > Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Dön menüsel işlemini deneyebilirsiniz. Bu işlemi uyguladığınızda, kişisel verileriniz silinmez ve indirilen uygulamaların ayarları etkilenmez. Telefonunuz güvenlik, dil ve hesap ayarları dışında, varsayılan ayarlarına sıfırlanır. Zil sesi ve Rahatsız Etme ayarlarınız gibi telefonunuzda yaptığınız tüm kişiselleştirmeler silinecektir.
