Tabletim i bana meb vermişti yaklaşık 2 ay geçtikten sonra sabah kalkıp derse girdiğimde kulaklık jak ını algılamadı ve mikrofonu çalışmadı bu yazılımsal bir sorun olmalı çünkü cihaz ı hiç düşürmedik ve hor kullanmadığımız halde bi anda sabahleyin mikrofon ve kulaklık çalışmadı (kulaklığı başka cihazdan denedim çalışıyor) ama 2 gün önce çektiğim video da ses i kaydetmiş ama bugün mikrofon çalışmadı lütfen cevap verin . Yazılımsal bir sorun ise bununla alakalı bir yazılım güncellemesi getirin çünkü tableti alan nerdeyse herkes 1 yada 2 ay sonra bu sorunu yaşamış lütfen bir çare bulun .
Ben Siyah, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın > İnteraktif Kontroller > Kulaklık Jakı" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, inceleme yapabilmemiz için Samsung Members uygulaması üzerinden hata ile ilgili raporunu ve sistem verilerinizi göndermenizi rica ederiz. Ekibimiz, cihazınızın durumunu kontrol ederek, uygulama üzerinden size geri dönüş yapacaktır. Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu gönderebilmek için, aşağıda bulunan linkteki adımları takip edebilirsiniz.
Ben Siyah, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın > İnteraktif Kontroller > Kulaklık Jakı" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, inceleme yapabilmemiz için Samsung Members uygulaması üzerinden hata ile ilgili raporunu ve sistem verilerinizi göndermenizi rica ederiz. Ekibimiz, cihazınızın durumunu kontrol ederek, uygulama üzerinden size geri dönüş yapacaktır. Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu gönderebilmek için, aşağıda bulunan linkteki adımları takip edebilirsiniz.
