S pen kalem ucu

[Members_pf205sA]

Samsung s7 fe kullanıyorum kalem ucu deforme oldu müşteri hizmetleriyle görüştüm servis merkezine yönlendirdi servis merkeziyle görüştüm cihazı kargolayin diyor nasıl iştir bu bir kalem ucu için gereksiz zaman kaybı yasatiyorsunuz 

[Osmanakar]

kutunun içinden yedek uç ve çıkarma cımbızı çıkması lazım. yokmu kutuda?

[TabS7ege]

Türkiye de vermiyorlar. Tab s7 kutusunda da yok.

[Members_pf205sA]

Hayır çıkmadı 

[Çoruh · Accepted solution]

Merhaba Members_pf205sA,

Ürünün incelenebilmesi için, kutu içeriği ve faturası ile birlikte servis merkezimizi ziyaret etmenizi rica ederiz. 

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

Not:
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler.
MOD