Arkadaşlar televizyon izlerken bir anda ekran kararıyor seste gidiyor. Kumanda da hiçbir tuşu algılamıyor böyle olunca. açma/kapatma tuşuna basınca ekranda kapanırken çıkan görüntü beliriyor. Ekran kararması neden oluyor olabilir
Ben yeşil, samsung forum Moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Öncelikle televizyona bağlı farklı cihazlar mevcutsa yaşanılan durum, bağlı harici cihaz kaynaklı olabilir. Bağlı kaynakları çıkarıp kontrol edelim.
Kontrol sonucu sorun devam ediyorsa;
Kumanda üzerinden Menü tuşuna basalım. Ekrana gelen menüden Sistem > Eko Çözüm > Kapalı konuma getirelim. Eko Sansör > Kapalı - Enerji Tasarrufu > Kapalı konuma getirelim.
Buna rağmen sorunun devam etmesi durumunda, servis merkezimizde teknisyenimizin onarım icin kontrol etmesi gerekmektedir. Servis hizmeti için 444 77 11 numaralı çağrı merkezimiz ya da Canlı Sohbet kanallarımızdan bize ulaşmanızı rica ederiz.
Ben yeşil, samsung forum Moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Öncelikle televizyona bağlı farklı cihazlar mevcutsa yaşanılan durum, bağlı harici cihaz kaynaklı olabilir. Bağlı kaynakları çıkarıp kontrol edelim.
Kontrol sonucu sorun devam ediyorsa;
Kumanda üzerinden Menü tuşuna basalım. Ekrana gelen menüden Sistem > Eko Çözüm > Kapalı konuma getirelim. Eko Sansör > Kapalı - Enerji Tasarrufu > Kapalı konuma getirelim.
Buna rağmen sorunun devam etmesi durumunda, servis merkezimizde teknisyenimizin onarım icin kontrol etmesi gerekmektedir. Servis hizmeti için 444 77 11 numaralı çağrı merkezimiz ya da Canlı Sohbet kanallarımızdan bize ulaşmanızı rica ederiz.
