cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Samsung ue55nu7300 kronik gölgelenme sorunu

(Topic created on: 11-16-2021 09:09 PM)
704 Views
uguraltay
Active Level 1
Options
TV

Merhabalar, ue55nu7300 model televizyonumuzda 3.5 yıl geçmeden ekranda siyah gölgelenme sorunu yaşadık. Yetkili servisi çağırdığımızda LED bar kaynaklı olduğunu ve bu sorunun ürün açıldıktan sonra her an olabileceğini söylediler. Çözüm konusunda ya tüm ledler ya da ekran değişimi yapılması gerektiğini söylediler. Değişim ücretleri de çok yüksek neredeyse bir televizyon fiyatı. Yani kullanıcı hatası yoksa, 3 yılda bir televizyon fiyatı masraf çıkarması tahammül edilebilir bir şey değil. Samsung ürünün arkasında neden durmaz. Yüksek fiyatlı ürünlerde bu şekilde kronik bir sorun olması ve buna çözüm bulunmaması çok saçma. Konu hakkında tutarlı yardım ve yönlendirmelerinizi rica ederim.

IMG_20211115_150220.jpg

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Yeşilırmak
Moderator
Moderator
Options
TV

Merhaba uguraltay,

 

Ürün sorununu çözümlememiz için kullanıcı adınız ile birlikte bize Mail sohbet kanalımızdan ulaşmanızı rica ederiz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/email/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

0 Likes
1 Comment
Solution
Yeşilırmak
Moderator
Moderator
Options
TV

Merhaba uguraltay,

 

Ürün sorununu çözümlememiz için kullanıcı adınız ile birlikte bize Mail sohbet kanalımızdan ulaşmanızı rica ederiz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/email/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes