cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Samsung smart tv im wifi bağlanmıyor

(Topic created on: 03-17-2023 10:22 PM)
9336 Views
HakanHüseyin
Active Level 3
Options
TV

Acil yardım 

Samsung 49ru smart tvim bir anda wifi bağlantısı koptu. Ve şifreyi doğru girsem bile sürekli şifrenin hatalı olduğunu söylüyor. Belki sorun modemde diyip telefonumdan mobil paylaşım yaptım. Ondan da aynı hatayı veriyor. Şifre yanlış uyarısı veriyor. Sorun ne olabilir destek lütfen 

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Ahmet_S23
Active Level 8
TV

Telefonundan internet paylaşımı yap bir bak  bağlanıyor mu diye 

 

Ağ Durumunu Kontrol edin

Smart TV'nizi İnternete bağlamada sorun yaşıyorsanız, Ağ Durumuna bir göz atın. İnternet bağlantı ayarlarınızı kontrol ederek bağlantının nerede hata verdiğini görebilirsiniz.

Ağ Durumu üzerinden sorun giderme

Ağ Durumu ekranında, TV, yönlendirici ve İnternet'in bağlantı durumunu görebilirsiniz. Mavi noktalar bağlantı anlamına gelir ve kırmızı X,bağlantı

olmadığı anlamına gelir.

1. Örnek: TV ve yönlendirici bağlı değilse, hem TV'yi hem de yönlendiriciyi kontrol etmelisiniz. Aşağıdakileri kontrol edin.

  • Yönlendiriciye bağlı tüm kabloların iyi bağlandığından emin olun.
  • Yönlendiriciyi yeniden başlatın. Gücü kesin, yaklaşık 1 dakika bekleyin ve yeniden bağlayın.
  • Yönlendiriciye başka bir cihaz bağlamayı deneyin. Çalışıyorsa, sorun TV ile ilgilidir; çalışmıyorsa, sorun yönlendirici ile ilgilidir.

2. Örnek: Yönlendirici İnternete bağlı değilse, sorun İnternet sağlayıcısıyla ilgilidir. 

  • Kullandığınız İnternet sağlayıcısıyla iletişime geçmeniz gerekir.

İnternet bağlantısı için ek ipuçları

İnternet bağlantısıyla ilgili bir sorununuz olduğunda, düzeltmek için Ağ Durumu'na bakmanın yanı sıra deneyebileceğiniz başka yollar da vardır. Aşağıdaki yolları öneriyoruz.

  • Kablosuz bir bağlantı kullanıyorsanız, modem veya yönlendirici ile TV arasındaki mesafe 15,2 m içinde olmalı ve aralarında herhangi bir engel olmamalıdır. Aralarında herhangi bir engel varsa veya mesafe 15,2 m'den fazlaysa, kablosuz güçlendirici gereklidir.
  • IP ayarlarını kontrol edin. Bu ayarları Ayarlar > Ağ > Ağ Ayarları > IP Ayarları adımlarını takip ederek görebilirsiniz.
  • Yazılım Güncellemesi olup olmadığını kontrol edin. Bunu Ayarlar > Destek > Yazılım güncelleme > Şimdi Güncelle adımlarını takip ederek görebilirsiniz.
  • TV'nin kendi kendine tespit özelliğini deneyin. Bunu Ayarlar > Destek > Kendi Kendine Tespit adımlarını takip ederek görebilirsiniz.
  • Hala bir bağlantı sorunu varsa, fabrika ayarlarına dönmeniz gerekir.

Ağ Durumuna nasıl erişilir

1. TV uzaktan kumandanızdaki HOME düğmesine basın.

2. Ayarlar'a gidin ve uzaktan kumandanızı kullanarak Ayarlar’ı seçin.

3. Genel menüde Ağ'ı seçin.

4. Ağ Durumu’nu seçin.

5. Bu ekranda ağ durumunu görebilirsiniz. Ek olarak, IP ayarlarınızı kontrol edebilir ve yeniden bağlanmayı deneyebilirsiniz.

 

 

Fabrika ayarlarına döndükten sonra İnternete tekrar bağlanmanız gerekir. Smart TV'nizi İnternete bağlamanın kablosuz ve kablolu bağlantılar olmak üzere iki yolu vardır. Bağlantı yöntemi aşağıdaki gibidir:

1. TV uzaktan kumandanızdaki HOME düğmesine basın.

2. Ayarlar'a gidin ve uzaktan kumandanızı kullanarak Ayarlar’ı seçin.

3. Ağ’ı Seçin (Bazı TV'lerde ilk seçenektir).

4. Ağ Ayarlarını Aç öğesini seçin.

5. Kablosuz veya kablolu bağlantı arasında seçim yapın. Kablolu bağlantıyı seçerseniz İnternete bağlanacaktır. Kablosuz bağlantıyı seçerseniz, bağlanmak istediğiniz ağı seçin.

Not: 

Kablolu bağlantı üzerinden bağlanmaya çalışırken, ağ kablosunun TV'nizin arkasına düzgün bağlandığından emin olun.

View solution in context

2 Comments
Bülent87
Active Level 6
TV
Televizyonu fişten çek ve tak. Sonra modemi kapat aç...Yeniden bağlan.....
Solution
Ahmet_S23
Active Level 8
TV

Telefonundan internet paylaşımı yap bir bak  bağlanıyor mu diye 

 

Ağ Durumunu Kontrol edin

Smart TV'nizi İnternete bağlamada sorun yaşıyorsanız, Ağ Durumuna bir göz atın. İnternet bağlantı ayarlarınızı kontrol ederek bağlantının nerede hata verdiğini görebilirsiniz.

Ağ Durumu üzerinden sorun giderme

Ağ Durumu ekranında, TV, yönlendirici ve İnternet'in bağlantı durumunu görebilirsiniz. Mavi noktalar bağlantı anlamına gelir ve kırmızı X,bağlantı

olmadığı anlamına gelir.

1. Örnek: TV ve yönlendirici bağlı değilse, hem TV'yi hem de yönlendiriciyi kontrol etmelisiniz. Aşağıdakileri kontrol edin.

  • Yönlendiriciye bağlı tüm kabloların iyi bağlandığından emin olun.
  • Yönlendiriciyi yeniden başlatın. Gücü kesin, yaklaşık 1 dakika bekleyin ve yeniden bağlayın.
  • Yönlendiriciye başka bir cihaz bağlamayı deneyin. Çalışıyorsa, sorun TV ile ilgilidir; çalışmıyorsa, sorun yönlendirici ile ilgilidir.

2. Örnek: Yönlendirici İnternete bağlı değilse, sorun İnternet sağlayıcısıyla ilgilidir. 

  • Kullandığınız İnternet sağlayıcısıyla iletişime geçmeniz gerekir.

İnternet bağlantısı için ek ipuçları

İnternet bağlantısıyla ilgili bir sorununuz olduğunda, düzeltmek için Ağ Durumu'na bakmanın yanı sıra deneyebileceğiniz başka yollar da vardır. Aşağıdaki yolları öneriyoruz.

  • Kablosuz bir bağlantı kullanıyorsanız, modem veya yönlendirici ile TV arasındaki mesafe 15,2 m içinde olmalı ve aralarında herhangi bir engel olmamalıdır. Aralarında herhangi bir engel varsa veya mesafe 15,2 m'den fazlaysa, kablosuz güçlendirici gereklidir.
  • IP ayarlarını kontrol edin. Bu ayarları Ayarlar > Ağ > Ağ Ayarları > IP Ayarları adımlarını takip ederek görebilirsiniz.
  • Yazılım Güncellemesi olup olmadığını kontrol edin. Bunu Ayarlar > Destek > Yazılım güncelleme > Şimdi Güncelle adımlarını takip ederek görebilirsiniz.
  • TV'nin kendi kendine tespit özelliğini deneyin. Bunu Ayarlar > Destek > Kendi Kendine Tespit adımlarını takip ederek görebilirsiniz.
  • Hala bir bağlantı sorunu varsa, fabrika ayarlarına dönmeniz gerekir.

Ağ Durumuna nasıl erişilir

1. TV uzaktan kumandanızdaki HOME düğmesine basın.

2. Ayarlar'a gidin ve uzaktan kumandanızı kullanarak Ayarlar’ı seçin.

3. Genel menüde Ağ'ı seçin.

4. Ağ Durumu’nu seçin.

5. Bu ekranda ağ durumunu görebilirsiniz. Ek olarak, IP ayarlarınızı kontrol edebilir ve yeniden bağlanmayı deneyebilirsiniz.

 

 

Fabrika ayarlarına döndükten sonra İnternete tekrar bağlanmanız gerekir. Smart TV'nizi İnternete bağlamanın kablosuz ve kablolu bağlantılar olmak üzere iki yolu vardır. Bağlantı yöntemi aşağıdaki gibidir:

1. TV uzaktan kumandanızdaki HOME düğmesine basın.

2. Ayarlar'a gidin ve uzaktan kumandanızı kullanarak Ayarlar’ı seçin.

3. Ağ’ı Seçin (Bazı TV'lerde ilk seçenektir).

4. Ağ Ayarlarını Aç öğesini seçin.

5. Kablosuz veya kablolu bağlantı arasında seçim yapın. Kablolu bağlantıyı seçerseniz İnternete bağlanacaktır. Kablosuz bağlantıyı seçerseniz, bağlanmak istediğiniz ağı seçin.

Not: 

Kablolu bağlantı üzerinden bağlanmaya çalışırken, ağ kablosunun TV'nizin arkasına düzgün bağlandığından emin olun.