cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Q60T ekranda gölgelenme

(Topic created on: 02-25-2021 03:28 AM)
2578 Views
Sari06
Beginner Level 2
Options
TV

Yeni aldığım Q60T tv de ekranın sağ  kısmında gölgelenme  oluyor. Özellikle canlı mac izlerken ve düz mavi, gri renkli sahnelerde bariz belli. Servisi geldi ürünün hatalı olmadığını, bir sorun olarak görmedi. Böyle bir sorunun olması oldukça rahatsız edici ve bir çözüm uretilmemesi can sıkıcı. Bence kesinlikle üretim  hatası.samsungun ürünlerinin arkasında durmasını beklerdim. 

IMG_20210213_180456.jpg

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
User0000006
Moderator
Moderator
Options
TV

Merhaba Sari06,

 

Ben Turuncu, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Ürün sorununu çözümlememiz için kullanıcı adınız ile birlikte bize Mail veya Canlı sohbet kanallarımızdan ulaşmanızı rica ederiz.

 

http://livechat.support.samsung.com/customer_new/TR

https://www.samsung.com/tr/support/email/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

3 Comments
Hsnsnyn
Active Level 7
TV
iade edin. Resim de bile bariz belli can sıkıcı bir görüntü var. Üzerine gidin bence
ΓİЯΞЖ
Active Level 8
TV
Ne kadar aldın, tam olarak modeli yazarmısın 65 Q60 rat mı, eğer öyleyse, TV bende de var ve böyle bir şey yok. Q Led TV lere 10 yıl ekran garantisi var. Değişim için talepte bulun, olmazsa tüketici hakları mahkemesine...
Solution
User0000006
Moderator
Moderator
Options
TV

Merhaba Sari06,

 

Ben Turuncu, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Ürün sorununu çözümlememiz için kullanıcı adınız ile birlikte bize Mail veya Canlı sohbet kanallarımızdan ulaşmanızı rica ederiz.

 

http://livechat.support.samsung.com/customer_new/TR

https://www.samsung.com/tr/support/email/

 

Teşekkürler.
MOD