15/08/2017 satın almış olduğum Samsung 55MU7400 televizyon, Haziran 2021 de katman ve led arızası verdi. Yetkili serviste tamiri yapıldı. Aynı televizyon Kasım 2022 de aynı arızayı tekrarladı. Ocak 2023 de servise gönderdim ve 01/02/2023 tarihinde 3400 TL katman ve led değişimi için ücret ödedim.
Samsung gibi güvenilir markaya televizyonun 18 ayda aynı arızadan 2 kez tamir görmesi yakışmadı. Bir de çözüm merkezi yardımcı olacağını söyleyerek 3-4 arama gerçekleştirdi ve sonunda alay edercesine herhangi bir indirim yapamayacakları bildirdi.
Sonuç olarak samsung marka televizyon alacaksak garanti süresi bitiminde her yıl 3400 TL katman ve led tamir ücretini ödemeyi göz önünde bulundurmak gerektiğini anlamış bulunmaktayım. Bundan sonraki televizyon tercihim kesinlikle samsung olmayacak.
Aynı....2016 model..49 inç curved...2017 de aldım..2022 de aynı arızayı verdi....3000 TL.....Özel servis.....Samsung servis komple paneli değiştiriyordu...6/7 bin TL idi...
