Smart Tag Hata

[MetinBirol]

Smarttag cihazını çıktığı gün aldım. Yalnız cihazı telefona bağladığımda smart things durduruldu diye hata alıyorum. Ve cihaz konum almıyor. Ayrıca uygulamayı kapatsam bile cihazı kaldırana kadar her 1 2 dk da bir uygulama durduruldu hatası alıyorum.

[RecepF]

uygulamanın üstüne basılı tutun veriyi sil ve önbelleği temizle yapmayı deneyin

[MetinBirol]

denedim ayrıca smart tag ıda sıfırladım farklı telefonlardada denedim ve farklı smarttaglarlada denedim

[MetinBirol]

ürün tr de şuan çalışmıyor ve samsung bunu nasıl göz ardı ediyor çok ilginç

[RecepF]

cihazın konumunu dışarda açık alanda deneyin ev içinde konum bulmayabilir

[MetinBirol]

konumdan ziyade uygulama çöküyor zaten eşleştirdiğimde uygulamaya girilmiyor bile sürekli durduruldu hatası veriyor

[RecepF]

bağlantılarda çakışma olabilir hata raporu gönderin

[Yeşil · Accepted solution]

Merhaba MetinBirol,

Ben Yeşil, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Teşekkürler.
MOD