Aşağıdaki mesajı yazdıktan sonra iki kere arandım ve konuyla ilgilenildiği soylendi ama 2 haftadan fazla gecti degisen birsey yok, gercekten musteri memnuniyeti konusunda hayal kirikligi Samsung.
4 ay önce istanbul Axis Avm Samsung bayisinden UE43AU9000 model tv aldım, alırken 100TL getir 400TL para kart kampanyası olduğu söylendi, getir kampanyasına dahil değilmiş hadi ona tamam satıcının bilgisizliği dedik ama para kart kampanyasına dahil ve hala gelmedi. Samsung ile iletişim kurduğumda başvuru formundaki kodu istiyorlar bayii bana formu vermedi, kodu sorduğumda genel merkezden isteyeceğim diyor 1 ay da öyle geçti ne kod var ne kart, kimin tarafından dolandırılıyorum? Bayii mi, Samsung mu?
Talebinize istinaden, gün içinde ekibimiz sizi arayarak gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Tüm talepleriniz için 444 77 11 numaralı çağrı merkezimizden de destek alabilirsiniz.
Talebinize istinaden, gün içinde ekibimiz sizi arayarak gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Tüm talepleriniz için 444 77 11 numaralı çağrı merkezimizden de destek alabilirsiniz.
