Bazen zil sesim yüksek olduğu halde veya ortalar'da olduğu halde bazen telefonum çalıyor ama telefonumun zil sesi çalmıyor yani arayan kişinin zil sesini duymuyorum bu neden kaynaklanıyor?
Bu durumda; Uygulamalar > Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Tüm Ayarları Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Dön menüsel işlemini deneyebilirsiniz. Bu işlemi uyguladığınızda, kişisel verileriniz silinmez ve indirilen uygulamaların ayarları etkilenmez. Telefonunuz güvenlik, dil ve hesap ayarları dışında, varsayılan ayarlarına sıfırlanır. Zil sesi ve Rahatsız Etme ayarlarınız gibi telefonunuzda yaptığınız tüm kişiselleştirmeler silinecektir.
Sorununuzun devamı halinde Samsung Members > Destek > Hata Raporları > Ses / Titreşim bölümünden hata raporu gönderin. Yetkili kişiler size bilgiler vereceklerdir.
Bu durumda; Uygulamalar > Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Tüm Ayarları Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Dön menüsel işlemini deneyebilirsiniz. Bu işlemi uyguladığınızda, kişisel verileriniz silinmez ve indirilen uygulamaların ayarları etkilenmez. Telefonunuz güvenlik, dil ve hesap ayarları dışında, varsayılan ayarlarına sıfırlanır. Zil sesi ve Rahatsız Etme ayarlarınız gibi telefonunuzda yaptığınız tüm kişiselleştirmeler silinecektir.
Sorununuzun devamı halinde Samsung Members > Destek > Hata Raporları > Ses / Titreşim bölümünden hata raporu gönderin. Yetkili kişiler size bilgiler vereceklerdir.
Selamünaleyküm. Ayarlar uygulamalar telefon uygulamasını bulun tıklayın depolama kısmına tıklayın veriyi sil yapın. Ayarlar yazılım güncellemesi indir ve yükle bölümünden cihaz yazılımınızı son sürüm güncel tutun. Galaxy Store Google Play Store uygulamaları üzerinden cihazınızda yüklü olan uygulamaların güncellemelerini son sürüme kadar güncel bulundurmayı unutmayın. Sorununuzun devamı halinde Yukarıdaki yöntemleri yaptığınız halde düzelme olmaz ise ayarlar genel yönetim sıfırla ağ ayarlarını sıfırlayın. Bu saydığım her şeyi yapmanıza rağmen yine düzelmez ise cihaza yeni gelecek Yazılım güncellemesini bekleyin. Eğer yeni gelen güncelleme de sorununuzu çözmez ise cihazınızı komple sıfırlayın sıfırlamadan önce Eğer önemli veri varsa video fotoğraf gibi yedekleyin cihazınız hafıza kartı destekliyorsa hafıza kartına gönderebilirsiniz bu tür verileri desteklemiyorsa da flash bellek bağlayarak cihazınıza oraya da gönderebilirsiniz. Ayarlar genel yönetim sıfırla fabrika ayarlarına sıfırla.
