Telefonu alalı 3 ay oldu.Bir şehirden başka bir şehire giderken tüm hoparlörleri ve ahizeden gelen seslerden cızırtı sorunu oluşuyor sonrasından da ses duyulmaz ve anlaşılmaz hale geliyor.(Telefonla gelen ses hem ahizeden hem de hoparlör,internetten yada video izlerken sesler cızırtı patlak hoparlör gibi sesler anlaşılmıyor)Belirli bir süre sonra düzeliyor ve eski haline ses anlaşılır duruma geliyor. Artık başka bir yere giderken yedek telefonla yola çıkıyorum.Bu sorun ne zaman çözüme kovuşacak ve İnternette de benim gibi bir çok kişi de bu sorunla karşı karşıya sorun yaşamakta.Eğer yazılımsal ise yazılım ne zaman güncellenecek?Telefondan ise ne zaman toplayılıp değişim yapılacak.
İnternette araştırın, aynı sorunu yaşayan başkalarıda var. yaşadığımız bu sorun uzun yolda başgöstermiş ve herkesin navigasyon uygulaması açıkmış.
peki ne yapalım dersen, haritalar uygulamasının önbelleğini temizle, sonra cihazdan kaldır ve ardından cihaz önbelleğini temizle. sonra tlf. kapat aç, muhtemelen düzelir, düzelmezse hata raporu gönder veya bulunduğun yerde yetkili servis varsa direk tlf. götür.
Konu ile ilgili olarak, Samsung Members uygulaması içerisinden " Destek > Telefon Tanılaması > Hoparlör bölümünden test yapmanız halinde sorun görünmüyorsa durumu detaylı olarak incelememiz gerekir.
Durumu yaşamanızın hemen ardından Samsung Members uygulaması içerisinden " Destek > Geri bildirim gönder başlığı > Hata Raporları bölümünden sorunu ayrıntılı olarak yazarak, sistem kayıt verilerinizle birlikte '' Gönder '' butonuna basınız. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacaktır. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek hata raporu gönderebilirsiniz;
İnternette araştırın, aynı sorunu yaşayan başkalarıda var. yaşadığımız bu sorun uzun yolda başgöstermiş ve herkesin navigasyon uygulaması açıkmış.
peki ne yapalım dersen, haritalar uygulamasının önbelleğini temizle, sonra cihazdan kaldır ve ardından cihaz önbelleğini temizle. sonra tlf. kapat aç, muhtemelen düzelir, düzelmezse hata raporu gönder veya bulunduğun yerde yetkili servis varsa direk tlf. götür.
Konu ile ilgili olarak, Samsung Members uygulaması içerisinden " Destek > Telefon Tanılaması > Hoparlör bölümünden test yapmanız halinde sorun görünmüyorsa durumu detaylı olarak incelememiz gerekir.
Durumu yaşamanızın hemen ardından Samsung Members uygulaması içerisinden " Destek > Geri bildirim gönder başlığı > Hata Raporları bölümünden sorunu ayrıntılı olarak yazarak, sistem kayıt verilerinizle birlikte '' Gönder '' butonuna basınız. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacaktır. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek hata raporu gönderebilirsiniz;
