YEDEKLEME

[itsthesenior]

Merhabalar. Telefonu sıfırlamadan evvel whatsapp yedeklemesi yapmıştım 1.2gb, telefonu kurdum uygulamaları vs de kurdum ama yedeklemeyi geri yükleme yapamıyorum. Google drive kısmında whatsapp yedeği görünüyor ancak geri yükleyemiyorum. Konu hakkında bilgisi olan var mı? Ne şekilde çözebilirim?

[Serkan-Aslan_GS_S25]

WhatsApp tekrar kurarken yedeği geri yükle seçeneği çıkması lazım o çıkmıyor mi wifi bağlantısı sağlami peki

[Serkan-Aslan_GS_S25]

Böyle bir ekran gelmesi lazım ve geri yükle seçtikten sonra yedegin gelmesi lazım

[itsthesenior]

Hayır çıkmıyor maalesef. Başka bir yolu yok mu? Tekrar sıfırlayıp denesem **bleep** olur mu acaba?

[Serkan-Aslan_GS_S25]

Çıkması lazım,peki Google e-posta Yi mi değiştirdiniz Google hesabınızı eğer başka yeni hesap kurdiysaniz yedekler geri gelmez

[itsthesenior]

Yoo yüklediğim Gmail belli 5 tane hesap var ama yedekleme yaptığım mail ile giriş yaptım yine çıkmadı. Ben tekrar bi sıfırlama yapayım.

[Serkan-Aslan_GS_S25]

Hm olur ama sıfirlama yapmanız gerekmez WhatsApp kaldır yeniden yükle ve Google hesabından çıkış yap tekrar gir önce bunları dene

[itsthesenior]

Sıfırladım yine olmadı. Çok can sıkıcı bir durum ya

[Serkan-Aslan_GS_S25]

Hm enteresan valla isterseniz müşteri hizmetlerine tanışın 🤔

[itsthesenior]

Hangi müşteri hizmetleri? Whatsapp mı, Google mı?