Wifi ağlarını görmüyor

[Cnnng]

Selam telefonum wifi ağlarını görmüyor , evdekini geçtim çevredekileri de görmüyor..bu sorunu yaşayan var mı?

vsr mı

[Nugya]

5 10 metre ötedeki modemi görmediği oluyor dibindeyim modemin 5ghz bandı görmüyor mesela kapatıp açıyorum öyle geliyor sebebini bilmiyorum

[Cnnng]

Telefonuda açıp kapattım, modemi de asla hiçbir ağı görmüyor ya :(

[Anonymous]

Merhaba. Ağ ayarlarını sıfırlayın.
Sorunun düzelmediği halde Samsung Müşteri hizmetlerini arayarak uzaktan erişim talebi oluşturun cihazınızın kontrol edilmesi için. 4447711

[Denizdemirkol · Accepted solution]

telefonun modelini yazmayı unutmayın. böyle durumlarda daha iyi yardımcı olabiliyoruz

Menü > Uygulamalar > Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla menüsünü seçiniz. Bu işlemi uyguladığınızda bağlantı ayarlarınızın logları sıfırlanacaktır. Daha önce bağlanmış olduğunuz Wi-Fi ağları, Bluetooth ağlarını telefon unutacaktır ve tekrar şifreleri girmek durumunda kalırsınız. Bu durumlar haricinde herhangi bir veri kaybı olmaz.​

Yaşadığınız durum devam ederse; cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

Not: Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

[Apollo_457]

Yazılımdan kaynaklı yada başka nedenden dolayı