İlk çözüm olarak Kamera uygulamasının verilerini silmeyi deneyebilirsiniz. Kamera uygulamasının verilerini silmek için; "Ayarlar>Uygulamalar>Kamera>Depolama>Veriyi sil" seçeneğine tıklayın.
Sorun çözülmezse Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmındaki "Hata Raporları" seçeneğinden Hata Raporu göndermenizi öneririm. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.
Ayrıca Samsung Members>Destek>Tanılama>"Kamera" seçeneğini kontrol edin.
Şunu da ekleyeyim ki, Kamera lensinizin kirli olmadığından emin olun.
Sorununuz bunlara rağmen çözülmezse telefonunuzu donanımsal olarak kontrol edilmesi amacıyla Garanti Belgesi ile Samsung Yetkili Servis'ine vermenizi tavsiye ediyorum.
İlk çözüm olarak Kamera uygulamasının verilerini silmeyi deneyebilirsiniz. Kamera uygulamasının verilerini silmek için; "Ayarlar>Uygulamalar>Kamera>Depolama>Veriyi sil" seçeneğine tıklayın.
Sorun çözülmezse Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmındaki "Hata Raporları" seçeneğinden Hata Raporu göndermenizi öneririm. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.
Ayrıca Samsung Members>Destek>Tanılama>"Kamera" seçeneğini kontrol edin.
Şunu da ekleyeyim ki, Kamera lensinizin kirli olmadığından emin olun.
Sorununuz bunlara rağmen çözülmezse telefonunuzu donanımsal olarak kontrol edilmesi amacıyla Garanti Belgesi ile Samsung Yetkili Servis'ine vermenizi tavsiye ediyorum.
