Samsung s10e çınalama sesi geliyor

[işkadını]

Yaklaşık iki üç aydır Samsung s10e telefonumdan çınlama sesi geliyor bu çınlama sesi çok rahatsız edici ve yaklaşık 30 saniye sürüyor bazen 2-3 haftalık periyotlarda bazen ise 5-6 gün aralıklarla tekrar ediyor. Şu ana kadar en az 10-15 kez duydum bu sesi ve gerçekten çok rahatsız edici. Bütün bildirimlerimi kapattım, oradan kaynaklı zannettim fakat bir türlü nereden kaynaklandığını anlayamadım. Lütfen yardımcı olur musunuz çok rica edeceğim. İnsanı çileden çıkarıyor. Topantıda insanların içinde telefonumdan bangır bangır çınlama sesi geliyor.

[01a65]

Merhaba ben ahmet
Sizlere tavsiyem cihazınızın incelenebilmesi için garanti belgesi ile birlikte Samsung yetkili servis merkezine teslim edin bir kontrol sağlasın �yi akşamlar iyi günler

[Karasu · Accepted solution]

Merhaba işkadını,

Bu durum için cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

1. Verilerinizi Microsoft OneDrıve'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde üç nokta > OneDrıve ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri öğesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

Not: Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler.
MOD