S9 plus play protect sertifikası

[krst09]

S9 plus telefonumda Google play protect sertifikası yok yazıyor, o yüzden play store daki bazı orijinal programları indiremiyorum Netflix gibi.. sorun ne olabilir, cihazım yurtiçi Samsung garantili

[Anonymous]

Ilk öncelikle wifi veya mobil verinizi internetizi kapatın.. Telefon > Ayarlar > Uygulamalar > Google Play ve Google Play Hizmetleri > Uygulama Verilerini Sil ve temizle.. Bunları yapınca genel olarak çözülüyor.

[krst09]

defalarca yaptım değişmedi ne yazıkki

[Anonymous]

Bunları yaptıktan sonra İnternete bağlanıp güncellemesini yapın. Düzelmezse telefonu sıfırlayın.

[PizzaliPuding]

güncellemesini geri alıp yeniden yüklemeyi deneyin yada internetten apk olarak yeniden indirin

[Fragile]

cihazınız önceden rootlandımı imei vs atıldımı ? cihazınız bundan dolayı sertifikasız gözüküyor olabilir. magisk yüklü ise hide magisk özelliğini kullanabilirsiniz.

[Fragile]

eğer bunların hiçbiri yoksa ve cihaz rootsuz ise knox sayacı tetiklenmemiş ise odin ile en son sürüm firmware yüklerseniz sorununuz çözülebilir.

[User0000004 · Accepted solution]

Merhaba krst09,

Ben Turkuaz, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

Bu durumda; Ayarlar > Hesaplar (Cloud ve Hesaplar) seçeneğine giriş yaparak mevcut Google hesabını kaldırmanızı rica ederiz.

Ayarlardan >  Geliştirici Seçenekler > OEM ile kilit açma ayarını kontrol edelim. Eğer açıksa kapatalım.

NOT; OEM’i kapatırken bilgiler silinebilir uyarısı alındığında yedekleme yapılmalıdır, aksi takdirde tüm bilgiler silinecektir

Ayarlar > Uygulamalar > Google Play Store > Depolama > Veriyi Sil işlemlerini sağlayın. Bu işlemden sonra uygulamalardan Google Play Hizmetlerine giriş yapıp Hafızayı Yönet bölümünden Tüm Verileri Temizle işlemini yapalım. Daha sonra cihazı yeniden başlatınız.

Play Store'a giriş yaparak Google Hesabı ile oturum açınız. Varsa Farklı bir Google Hesabı ekleyiniz.  Eğer yapılan bu menüsel adımlara rağmen sorun devam ederse en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

Not: Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler.
MOD