Selamünaleyküm. Dün Forum'da birinin açtığı konuyu görmüştüm sizin söylediğiniz şikayetle aynı bir konuydu cihazda yazılımsal hata var sanırsam yeni gelecek güncellemeyi bekleyin.
Telefonu komple sıfırlayınca düzelebiliyor ama kesin çözüm yok ben sıfırladım düzeldi sonra yine aynı sorun başladı. Şimdi moderatör gelip hata raporu yollayın diyecek ama hata raporuyla ilgilenilmiyor geri dönüş de yapılmıyor bana da inceleyeceğiz dediler sonra ses seda çıkmadı.
Durumu incelememiz için videosuyla birlikte, Samsung Members uygulaması içerisinden " Destek > Geri bildirim gönder başlığı > Hata Raporları bölümünden sistem verilerinizi göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacaktır. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz;
