Ekran takılma durumu yalnızca Instagram uygulamasında mevcut ise 3. parti bir yazılım olduğu ve Samsung tarafından üretilmediği için gelecek güncellemelerle, yazılımsal uyuşmazlıklar sonucu, çalışmayabilir veya hatalar söz konusu olabilir. Farklı uygulamalarda da buna benzer hatalar almıyorsanız, uygulama üreticisine danışabilirsiniz. Bu işlem için Play Store uygulamasına girerek, yukarıdaki arama çubuğundan, sorun yaşamış olduğunuz uygulamanın sayfasını bulup "Geliştirici İletişim Bilgileri" bölümünden, ilgili uygulama üreticisine ulaşabilirsiniz.
Farklı uygulamalarda da benzer hatalar alıyorsanız ya da ana ekranda takılmalar mevcut ise aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz;
• Cihazınızı, güç tasarrufu modunda kullanıyorsanız, güç tasarrufu modunu pasif hale getirerek kontrol ediniz. Cihaz güç tasarrufu modundayken, daha az pil tüketmek adına, tam performans sağlamayabilir. Bu durum, cihazda donmaya/kasmaya neden olabilir. Bildirim panelinden "Güç Tasarrufu" modunu pasif hale getirebilir ya da "Ayarlar > Cihaz Bakımı > Pil > Güç Tasarrufu" seçeneğini kapalı konuma getirebilirsiniz.
• Ayarlar > Cihaz Bakımı bölümünden, belirli aralıklarla sistem optimizasyonlarını yapınız.
• Cihazınızı günde bir defa yeniden başlatarak kontrol etmenizi rica ederiz.
• Herhangi bir uygulama yükledikten sonra, cihazınızda donmalar başladı ise son yüklediğiniz uygulamaları kaldırarak kontrol etmenizi rica ederiz. İndirilen bazı 3. parti uygulamalar, cihazınızda donmalara neden olabilir. İşlem için "Ayarlar > Uygulamalar" bölümünden, silmek istediğiniz uygulama içerisine giriş sağlayarak "Kaldır" bölümüne dokunduğunuzda, uygulama cihazdan kaldırılacaktır.
• Cihazda, SD kart kullanıyorsanız, SD kart kaynaklı bir durum da meydana gelmiş olabilir. SD kartınızın okuma ve yazma hızı, cihaz ile uyum sağlamadığında, cihazda donmalar meydana gelebilir. Bu nedenle, cihazınızdan SD kartınızı çıkartarak kontrol etmenizi rica ederiz.
Yukarıda paylaşmış olduğum adımları uygulamanıza rağmen, uygulamalarda ya da menü geçişlerinde donmalar devam ederse, Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Destek > Hata raporları > Yavaş Cihaz" bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak "Gönder" butonuna basınız. Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.
Üst paneli kaldırırken de sanki böyle Bi ilk te hızlı ikincide akıcı eskiden böyle değildi ama ne güzel ful akiciysi demi sizden ricam biri üst paneli kaydirirken bir kayıt alıp atabilirmi
1)Ayarlar >pil ve cihaz bakımı>pil>diğer ayarlar>işleme hızı>maksimum ( bunu açınca bildirim panelindeki kasma da gidiyor) 2)play storeden fine lock isimli uygulamayı indir sonra içinde thermal guardiani bu ve onu indir sonra açıp içindeki çubuğu en sağa çek ( bu telefonun ısınarak performansı kısmaya başladığı sıcaklığı biraz daha arttırır böyle cihaz ısınınca performansı hemen kısılmaz)(bu uygulama Samsung'un resmi uygulaması ama sadece Avrupa da olduğu için Galaxy storeden biz indiremiyoruz o yüzden başka bir uygulama aracılığı ile indiriyoruz) 3) o ekran görüntüsünde gözüken kasma olayı malesef uygulamanın optimizasyon sıkıntısından kaynakla yani telefon çok hızlı bile olsa optimizasyonu çok iyi olmadığı için böyle şeyler olabilir
