S21 fe kamera video sorunu

[Mustafa217]

S21 fe ile 60fps video çekim yaparken sorun yok ama videoyu galeride izlediğimde videoda **bleep** kaymalar, fps düşüşleri ve takılmalar görüyorum. 

[Alfatürk]

Merhaba kardeşim,

Durumun incelenebilmesi için Samsung members üzerinden hata raporu göndermeni öneririm Link bırakıyorum kolayca hata raporu gönderebilirsiniz

https://bit.ly/33WO9d8

Ancak öyle çözülebilir fps sorunu var ise yeni güncelleme yakında gelebilir

[Mustafa217]

En yakın güncelleme ne zaman bir bilgin varmı?

[Anonymous]

Guncellemeler hakkinda guncelmiyiz web adresine goz atabilirsiniz,ya da members uygulamasindan soru sor kismindan guncelleme bilgileri hakkinda talebinizi iletebilirsiniz

[Alfatürk]

Mayıs güncellemesi bu hafta içi gelebilir

[Anonymous]

Galeri uygulaması yerine 60 fps veya daha ustu deger destekleyen video oynatma uygulamasi indirebilirsin.Ornegin samsung video library gibi.

[Mustafa217]

Denedim. Biraz daha iyi.
Teşekkür ediyorum.

[Yeşilırmak · Accepted solution]

Merhaba Mustafa217,

Konu ile ilgili olarak, Samsung Members uygulaması içerisinden "Destek > Tanılama > Kamera" bölümünden kontrol ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa "Ayarlar > Uygulamalar > Kamera > Depolama > Veriyi Sil" menüsel işlemlerini yaptıktan sonra, cihaz kamerasını tekrar test ediniz.

Cihaz kamerasında, farklı sorunlar da varsa, incelememiz için ekran görüntüsü ile birlikte, Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacaktır. Samsung Members uygulaması üzerinden, hata raporu gönderebilmek için aşağıdaki linkteki adımları takip edebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Teşekkürler.
MOD