Merhaba, samsung s20 fe telefonum 7 aylık. Ve 2 gündür maalesef hoparlörden ses cızırtılı çıkıyor. Sanırım yukarı kısımdan böyle çıkıyor ses. Çok moral bozucu sebebi nedir nasıl düzelir acaba?
Cihazınızın kontrol edilmesi için hata raporu göndermenizi öneriyorum Samsung menbırs Uygulamasına girdikten sonra destek seçeneğine tıklayın sayfa içerisinden hata raporları seçeneğine tıklayın sayfa içerisinden cihazınıza uygun olacak şekilde bir hata seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisine bütün sorunları ayrıntılı bir şekilde yazın sorununuzun sıklığını seçip raporu gönderdikten sonra uygulama içerisinde birkaç dakika bekleyin raporunuz tamamen gönderildiği zaman bir bildirim gelecektir yetkililer cihazınızı inceledikten sonra uygulama üzerinden bir geri dönüşü sağlayıp ne yapmanız gereken hakkında bilgilendirmesini yapacaklardır
Hata raporu göndermeden önce cihazınızın hoparlörüne testi yapın Samsung members uygulamasına girdikten sonra destek seçeneğine tıkladıktan sonra tanımlama seçeneğine tıkladıktan sonra hoparlör seçeneğine tıklayın test yapın sonuçta donanımsal bir sorun gözükmez ise yukarıda belirttiğim adımları uygulayarak hata raporu gönderin test sonucu donanımsal bir sorun olarak gözükür ise detaylı incelenmesi için bu sefer de cihaz içerisinde bulunan önemli verileri yedek aldıktan sonra garanti belgesi ile birlikte cihazı Samsung yetkili servis merkezine teslim etmeniz gerekir Samsung servisi hakkında bilgi öğrenmek için Samsung Müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz 4447711
