Bu işlemi yapabilmek için önce cihaz bakımına gelin,
Karşınıza çıkan ekrandan depolamaya tıklayın, karşımıza çıkan 2 sayfadır.
Karşınıza ilk olarak dahili depolama sayfası çıkacak. ekranı sola Kaydır olursanız karşınıza Samsung Cloud çıkacak
örnek olarak dahili depolama sayfasındaki sağ üst köşedeki üç noktaya dokunun ve Gelişmişi seçin.
Karşınıza gelen ekrandan diğer uygulamalara dokunun. burada tüm uygulamaların yer aldığı bir liste göreceksiniz. hata raporunda sorun yaşadığınız uygulamayı seçin.
karşınıza çıkacak olan Ekranın sol alt köşesinde veriyi sil var buraya dokunarak bu uygulamayı hata raporundan kaldırmış olacaksınız.
Hata raporu'nda yer alan diğer uygulamaları da bu şekilde temizleyebilirsiniz.
